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4技术支持服务承诺
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服务承诺:
一、经销商会对润东方产品实行跟踪服务,对于符合产品保修卡规定的免费保修范围的润东方产品,按照保修卡规定实行两年免费保修(一般情况24小时处理故障);保修期已满及不属免费保修范围内的故障均属有偿维修服务。
二、本产品若需维修,请你与本产品的经销商联系。
  注:以下情况不属于免费保修范围:
  用户擅自更换机组内部零配件造成的故障或损坏。
  用户使用环境不符合要求造成的零配件损坏或故障(如电压经常不稳定、水压太低、水源含杂质等)。
  由于不可抗因素(如火灾,地震等)造成的故障或损坏。
  由于用户不正确安装或其它人为因素造成的故障或损坏。
  如因客户没有保养底盘太脏造成水泵卡死、烧坏,水位卡死、排水阀损坏。
  因水帘,黑网堵塞造成烧保险,风叶变形、电机故障、制冷效果不好。
三、保养说明
  A、空调机的内部清洁
  若空调长时间运转,为了保证空调机的制冷效果,机内须定期清洁,机内清洁周期宜两个月一次:
  先拆下进风百叶(可单独拆卸)
  清洁底盘:可用柔软的布或毛刷子清洗,若太脏,可用中性洗涤剂的温水溶液清洗,再用清水清洗干净
  用清水冲洗湿帘
  装回进风百叶。
  B、空调机的外观清洁
  为保持空调器的外观清洁,可用柔软的布擦拭空调机表面,若有难于去掉的污渍,可用家用的中性清洁剂进行清洗,切勿使用挥发性的溶剂或硬性的毛刷进行清洗,以免损伤空调机外观,造成不可恢复的损伤。
  C、过滤器的清洁
  为保持空调器的正常运作,过滤器滤芯需定期清洗,清洗方法如下:
  将过滤器后盖扭下
  清除滤芯后盖扭下
  装回后盖。
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曾先生

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